春節(jié)是闔家團(tuán)圓的日子，但對(duì)于堅(jiān)守在崗位上的景區(qū)工作人員來說，與家人團(tuán)聚似乎成了一種“奢侈”。今年除夕，關(guān)于假日不放假的段子刷爆了網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)段子也同樣適用于會(huì)稽山（大禹陵）景區(qū)的工作人員。
“親愛的游客朋友們：地球不爆炸，我們不放假，宇宙不重啟，我們不休息，風(fēng)里雨里節(jié)日里，我們都在這里等著你。”
在會(huì)稽山（大禹陵）景區(qū)，這份堅(jiān)守是對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，這份堅(jiān)守是對(duì)游客的承諾，這份堅(jiān)守是對(duì)初心的守望。
春節(jié)期間來自五湖四海的游客齊聚這里，景區(qū)熱鬧非凡，呈現(xiàn)出祥和歡樂的繁榮景象。
游客越多，意味著景區(qū)的責(zé)任就越大。為應(yīng)對(duì)客流高峰，景區(qū)各崗位嚴(yán)陣以待，提前做好工作預(yù)案，讓游客在景點(diǎn)游覽時(shí)，都能享受到細(xì)致、有序的服務(wù)。游客的滿意是景區(qū)服務(wù)的最終目標(biāo)。
小編帶著大家看看依然奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位上默默付出的景區(qū)工作者們。
她們是售票員
每天提前到崗，面對(duì)成千上萬名游客，“門票多少錢？”“參觀范圍是哪兒？”......一遍遍不厭其煩地回答解釋。忙得顧不上吃一口午飯是常有的事，一天下來，嗓子啞了、腰酸背痛，第二天照常堅(jiān)守在崗位。
她們是檢票員
每天站在人堆之中，認(rèn)真檢查每一張票和每一個(gè)證件。他們往往一站就是數(shù)個(gè)小時(shí)，游客高峰時(shí)，喝水上廁所都顧不上，一天下來，腿都站腫了。但是他們深知自己代表景區(qū)的形象，在面對(duì)游客的不理解，仍然細(xì)心開導(dǎo)、耐心解釋，化解矛盾。
他們是停車場(chǎng)管理員
時(shí)常被淹沒在車流中，任憑風(fēng)吹日曬雨打，沒有任何遮擋。每天站10個(gè)小時(shí)以上，大量呼吸著汽車尾氣和汽車經(jīng)過時(shí)揚(yáng)起的塵土，做好交通疏導(dǎo)，換來的是游客的車輛安全、交通安全。
她們是講解員
雖然每一次的講解內(nèi)容大同小異，但是面對(duì)不同的游客，她們總拿出最飽滿的精神和熱情為他們微笑服務(wù)，有的時(shí)候吃飯時(shí)間游客需要講解她們立馬放下午飯，立刻進(jìn)入工作狀態(tài)，回來之后飯都涼了，但是讓游客了解到大禹陵豐富的文化內(nèi)涵，她們內(nèi)心是開心和滿足。
他們是船工
這群樸實(shí)的老大爺們，我們總親切地叫他們“船老大”，熟練地劃船技術(shù)不在話下，之外還能耐心地服務(wù)游客穿好救生服，熱情地介紹沿途景色和紹興特色，忙的時(shí)候需要來回連著好幾趟，他們一直面帶質(zhì)樸的笑容不喊一聲累，把游客安全送達(dá)。
他們是文化傳播者
看著有板有眼、像模像樣的表演，你是不是誤以為他們就是專業(yè)的演藝人員？其實(shí)并不是，他們是我們臨時(shí)調(diào)動(dòng)到一起的工作人員，在無數(shù)次彩排后，確保演出的順利完成。讓游客參與其中，真正感受到禹文化的傳承和體驗(yàn)。
他們是保潔員
每天一大早他們就對(duì)參觀道路、公共設(shè)施進(jìn)行清掃保潔，讓游客進(jìn)入景區(qū)感受到良好的游覽環(huán)境。也許在不經(jīng)意間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)身著藍(lán)色工作服隱沒在人群中正在工作的他們。
在此，讓我們向這些
奮戰(zhàn)在旅游最前線的工作者們，
致敬！
感謝你們的付出和堅(jiān)守！
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祝福大家新年快樂！闔家幸福！
會(huì)稽山景區(qū) 裘航 文 攝
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