近日，由紹興市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、建管局、環(huán)保局、總工會(huì)、團(tuán)委、科協(xié)、質(zhì)協(xié)等八部門聯(lián)合開展的2016年度優(yōu)秀質(zhì)量管理小組（簡稱QC小組）活動(dòng)成果表彰會(huì)在稽山賓館內(nèi)隆重舉行。會(huì)議總結(jié)并表彰了一批在質(zhì)量管理小組活動(dòng)中取得突出成效的優(yōu)秀小組。來自全市旅游、水務(wù)、電力、煙草、醫(yī)療等領(lǐng)域共計(jì)180多個(gè)QC小組參加了本次發(fā)表會(huì)。經(jīng)過激勵(lì)角逐，層層篩選，最終，蘭亭景區(qū)QC小組發(fā)表的“提高景區(qū)年講解接待量”QC課題榮獲2016年度紹興市優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果一等獎(jiǎng)。
QC活動(dòng)的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大基層旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、凝聚了團(tuán)隊(duì)精神，也提高了員工破解各類管理難題的信心。QC小組成員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力再一次得到肯定，為景區(qū)提質(zhì)增效助一臂之力。
培訓(xùn)活動(dòng)部 徐燕燕
2016年5月15日
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