5.1小長(zhǎng)假期間，倉橋直街迎來了游客高峰，一位孫姓先生帶著一家老小，提了不少行李，走進(jìn)游客中心咨詢行李寄存服務(wù)。倉橋直街游客中心可免費(fèi)寄存行李，暫時(shí)為有需要的游客托管行李，方便游客在附近游玩。按照慣例，工作人員要求孫先生做了簡(jiǎn)單的姓名和手機(jī)號(hào)碼登記，隨身帶走貴重物品，約定下午五點(diǎn)之前來領(lǐng)取行李。這天快到五點(diǎn)，孫先生卻沒有來領(lǐng)行李，工作人員趕緊撥打登記的號(hào)碼，但卻沒有接通。下班時(shí)間已經(jīng)過去半小時(shí)，考慮到孫先生一家今晚要用到行李里的東西，工作人員決定再等一段時(shí)間。到了六點(diǎn)左右，工作人員還是沒有等到孫先生一家，就在門口留了一張紙條，并寫上了自己的手機(jī)號(hào)碼。當(dāng)晚七點(diǎn)多，工作人員終于接到了孫先生的電話，于是再次從家里折回來給其開門提取行李。原來孫先生的老母親在游玩過程中突感身體不適，被送進(jìn)了醫(yī)院，一家人忙成了一團(tuán)亂麻，就把提取行李這件事耽擱了。一家人表達(dá)了對(duì)工作人員的歉意，并表示十分感謝。為游客中心的工作人員點(diǎn)贊。
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