2016年1月1日起，水城公司對(duì)紹興護(hù)城河夜游散客班時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，稽山公園又一村碼頭散客班時(shí)間由原來的19：30的基礎(chǔ)上再增加20:00一班，迪蕩散客班時(shí)間從原來的19:00調(diào)整為19:30。
針對(duì)散客班的調(diào)整，合理安排船只顯得尤為重要。為此，我們推出了“預(yù)約留座”服務(wù)，即結(jié)合乘船旅客的不同需求，采取電話預(yù)約的方式，提前為游客安排好出游時(shí)間及乘坐航班。
“預(yù)約留座”服務(wù)在元旦期間一推出，就受到了游客的青睞。游客可提前進(jìn)行預(yù)約，稍后就會(huì)收到我公司發(fā)送的短信，航班時(shí)間、游船號(hào)、座位號(hào)，一目了然。白天來咨詢的游客，也能提前購票，再也不用擔(dān)心晚上坐不到船，還能合理安排出游時(shí)間。根據(jù)預(yù)約量，計(jì)調(diào)也能及時(shí)調(diào)整出航船只。
“預(yù)約留座”的推出，不僅提升了紹興護(hù)城河夜游的服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)也促進(jìn)了紹興水上旅游規(guī)范化建設(shè)，給游客提供了實(shí)實(shí)在在的便捷服務(wù)。
姜明亞
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