為深入貫徹落實黨的十八大精神和《市旅游集團(tuán)2013年行風(fēng)建設(shè)工作實施方案》的通知，進(jìn)一步增強景區(qū)員工的服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到“游客滿意，市民滿意”的目標(biāo)要求，近日，魯迅紀(jì)念館支部委員會結(jié)合景區(qū)的實際情況，制定了紹興魯迅紀(jì)念館沈園景區(qū)2013年行風(fēng)建設(shè)工作實施方案。方案以《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要（2013—2020年）》為重點，緊緊抓住解決人民群眾反映強烈的突出問題，嚴(yán)格要求各部室加強行風(fēng)建設(shè)工作的組織和督查，對行風(fēng)建設(shè)實行了動員準(zhǔn)備、組織實施和整改提高“三步走”方針，把接受評議和加強業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，同時將不定期組織人員進(jìn)行調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以扎實的工作成效取信于民，塑造景區(qū)良好的社會形象。
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