為了加強(qiáng)計(jì)調(diào)員隊(duì)伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)水平, 1月17日,紹興市游客中心與紹興神州旅行社共同請來了浙江省著名的旅游專家、浙江林學(xué)院旅游與健康學(xué)院金祖良教授，對相關(guān)計(jì)調(diào)人員進(jìn)行了《旅游突發(fā)危機(jī)的處理》專題講座培訓(xùn)。
金教授運(yùn)用大量生動(dòng)形象的案例，言簡意賅地將旅游中突發(fā)事件的處理作了解析，在場人員受益匪淺。講座結(jié)束后，中心計(jì)調(diào)員還與兄弟旅行社計(jì)調(diào)員進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。隨著中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，這種交流培訓(xùn)的機(jī)會(huì)將會(huì)增加，面也將會(huì)更廣。（楊寧葉）
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