6月10日游客王先生駕車到紹興東湖旅游，將車停放在景區(qū)停車場(chǎng)后進(jìn)入景區(qū)游玩，王先生一行在東湖景區(qū)盡情地游覽山水風(fēng)光，待他4點(diǎn)30分返回景區(qū)停車場(chǎng)準(zhǔn)備開(kāi)車返回時(shí)發(fā)現(xiàn)車鑰匙丟失，急忙到景區(qū)游客中心求助，此時(shí)已到景區(qū)員工下班時(shí)間。接到求助，景區(qū)工作人員立即開(kāi)展搜尋，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)地毯式尋找、廣播系統(tǒng)播報(bào)、詢問(wèn)保潔員等途徑積極協(xié)助王先生尋找丟失的車鑰匙。經(jīng)過(guò)近半個(gè)小時(shí)的尋找，最后王先生在同伴相機(jī)包里找到了車鑰匙。對(duì)此，王先生感到相當(dāng)過(guò)意不去，連連表達(dá)歉意并對(duì)景區(qū)工作人員對(duì)游客的服務(wù)觀念和敬業(yè)精神大加贊賞。
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