日前,市工商局城東工商所與會(huì)稽山景區(qū)共同成立了景區(qū)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,作舉作為AAAAA級(jí)古城旅游區(qū)創(chuàng)建工作內(nèi)容之一,對(duì)加強(qiáng)和完善景區(qū)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,進(jìn)一步健全商品質(zhì)量承諾和不合格商品退市、消費(fèi)糾紛和解等工作起到了良好作用。站點(diǎn)設(shè)置于景區(qū)游客中心,由專人負(fù)責(zé)接待。服務(wù)站的工作制度、工作職責(zé)、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和工作流程等信息均在游客中心公示,方便游客就此類問題進(jìn)行咨詢與投訴。