與人交流可以不用言語,一個(gè)手勢,一個(gè)微笑就可以表達(dá)一切,手語就是那無言交流中最有效的方法。9月22號下午,集團(tuán)公司組織員工參加手語培訓(xùn)。由紹興市聾啞學(xué)校的優(yōu)秀教師單多英老師負(fù)責(zé)教學(xué)。課堂上,大家興致勃勃地學(xué)習(xí)了日常禮貌用語、景點(diǎn)名稱、售票用語等。單老師巧妙地運(yùn)用場景演練的學(xué)習(xí)方式,增進(jìn)了大家對手語的興趣與印象。課堂結(jié)束后,大家積極踴躍地向單老師請教了各自崗位的日常手語。我們都有一個(gè)共同愿望,那就是為聾啞游客提供更好的服務(wù)。
通過這次培訓(xùn),我們不單單是學(xué)會(huì)了一種無聲的語言,還使我們對一些情感、一些事物有了全新的認(rèn)識和感受,更為今后給聾啞游客提供更好的服務(wù)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)!
市旅投公司 范馮妤